客户服务


  1、针对具体的工程,公司专业技术人员入驻施工操作现场,向现场技术人员及操作工人讲解产品的性能特点、作用机理、注意事项,使操作工人在了解产品性能的同时,能发挥产品的最大功效。
  2、对于大型重点工程,公司还设立工程专门负责人和地长久驻工地联络员。专门负责与用户进行和产品有关的各方面情况联系协调与处理工作。考察了解施工现场产品使用的全过程,并对使用质量情况、存货量、有关部门的要求等进行记录,并即使反馈回总公司。从而确保产品质量在工程全过程中保持稳定可靠,供货及时、快捷。
  3、在产品应用方面,工程技术人员会积极配合工程各技术部门指定最优的配电方案,对施工进度进行实时控制,并根据施工现场的各种客观的条件变化,提出合理、有效、快捷的产品使用、调整方案,以保证工程顺利完成,同时根据现场实际情况提出合理建议,出具相关产品的技术指导书。